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搜索者对于搜索引擎的心理

当搜索者从搜索引擎获得搜索结果的列表后,下一步就是选择某个搜索结果进行点击。搜索者是怎样看搜索结果的呢?人们使用网络是时,并不仔细阅读网页,只是浏览它们。因此搜索也只是浏览一个搜索结果页面,而不是从左上角开始仔细阅读每个词。你的站点在结果中排名最高,并不意味着搜索者会点击你的网页,你需要给他们点击的理由。搜索者在搜索结果页面只看到关于你网页的一点儿东西:标题、摘要片段和网址。
搜索引擎
搜索者在浏览时似乎使用一些共同的方法,正像眼光跟踪分析研究所揭示的那样,这项研究是跟踪被观测对象在盯着电脑屏幕时的眼球运动。搜索者将网页在“心理上”分隔成几个区域,而关注最多的是自然搜索结果。基本上所有的用户只看前10个自然搜索结果,搜索者花很少时间看排在第10位以后的自然搜索结果,而且花更少的时间看排在第二页或更后面的结果,这很可能因为看这些结果需要翻页。在每个结果中,搜索者用43%的时间注视摘要片段,用30%的时间看标题。

搜索者点击网页是因为期望这些页面会满足他们的某个需求:导航型搜索者希望能找到正确的站点;信息型搜索者希望能找到答案;而交易型搜索者要采取行动或者至少能看出交易所需的引导信息。搜索者会点击哪一个结果呢?研究结果显示,搜索者倾向于点击标题和摘要部分正好含有搜索请求词语的结果。此外对于信息型和交易型的搜索请求,能够看出可靠的信息来源和品牌名称与搜索者的点击彼此关联。

最后更新时间:2019-04-17 09:57

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